我有14年SEO经验,10年新媒体运营团队管理经验。曾负责道一云市场部,通过SEO技巧与内容营销相结合的方法,在一年内实现5倍以上的获客增长,新增上千关键词排名百度前10位,每天从百度免费获取几万的精准搜索流量。现在依然在奋战在增长获客一线,为ToB互联网企业提供增长服务。
我擅长将内容运营、技术和数据分析结合起来,为ToB企业打造持续稳定的获客增长模式;对于内容营销方面我研究比较深入,有10多年的经验,在这里跟大家分享交流下。
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尤其在如今流量见底的当下,越发高涨的获客成本和缓慢的拓客增长,B2B企业想要突破重围、获取用户注意的关键在于:与用户建立真正且长久的信任。
根据《CMI 2022年B2B内容营销》研究:B2B 营销人表示,内容营销帮助他们实现的三大目标是 建立品牌知名度、建立信誉 / 信任和教育受众。
66% 的公司预计,2022 年的内容营销预算将超越 2021 年。
内容营销正在成为企业获取「增长」和「信任」的标配。
内容营销一直是企业获客中非常重要的一环,尤其对于专业门槛高、行业较为垂直的B2B企业而言,内容营销的获客方式可以说是构造“长期主义”增长的必由之路。
内容平台吸引用户大量时间和精力,在多领域和场景下介入用户日常生活和消费决策,成为企业争夺流量的重要赛道。
根据Sagefrog的报告预测,2022年B2B企业常用的社交媒体中,LinkedIn仍是最常用的选择,其次是Facebook和Twitter,前三甲地位稳固。
在国内,微信依然是B2B企业的社交媒体首选。除些之外,知乎、小红书、B站为代表的种草内容平台的加速商业化进程,不断拓宽内容种草场景的广度和种草深度,赋能B2B企业市场营销业务。
种草内容平台已经覆盖消费者从认知到决策全链路,助力企业成长各个阶段,从种草再到拔草驱动的业务增长。
优质内容能够深度构建用户兴趣,加深品牌和产品印象。UGC主导的互动带来信任的同时,带动内容的流转和生长,为企业带来长期收益。
内容种草开始成为企业的未来关键发力方向。
通过建设专门的内容团队,注重优质内容的产出,并进行持续的量化评估,打造企业的内容壁垒,获取持久长效的曝光和转化。
除了人群契合度、流量基数、垂直领域内容及互动量、投入产出比等基础考量因素外,还有以下几个关键方面:
内容的质量:优质内容有信息量大、专业性强的特点,能深度构建用户的兴趣
内容长尾价值:内容在长期流通中会不断地积累曝光互动,持续为品牌带来收益
转化链路合理性:后链路的开放性、流畅性有助于品牌实现种草到拔草的一站式闭环
B站、小红书、知乎作为典型种草内容平台,在种草价值方面各有所长:
B站:年轻用户聚集的娱乐化平台,社区娱乐氛围浓厚,粉丝和UP主的粘性高;在不影响用户体验基础上,通过内容互动进行心智建设。
小红书:高颜值有质感的平台调性借助滤镜场景驱动年轻女性种草,是年轻女性的强种草场;通过曝光和种草,间接助力品牌后续转化。
知乎:通过问答模式聚合专业优质内容,精准应对用户生活和消费决策问题,具备天然草场能力;优质获得感内容和专业认真友善社区氛围带来的信任感帮助形成深度种草;同时内容的长尾价值,内容插件带来的后链路开放性,全网引用的破圈效应,特点明显。
互联网自诞生以来所依托的便是内容与资讯的分享,从最简单的文字与链接一直发展至今时今日的图文、短视频、直播等各种形式;而这其中,有一种形式却经久不衰的发展了10年——那就是来自知乎的问答式。
知乎坚持了这一形式,并且以此形成了自己独有的社区氛围。
社区比媒体更加原生、具有平等、分享、互动和互惠的特色,所以相对在其它自媒体平台上发的内容,知乎上的内容被用户更愿意互动和分享。
知乎的长图文内容,具有独特的信息密度高、信任感强、长尾流通时间久、易出圈等独特价值。
同时据凯度内容营销平台价值洞察数据显示,94%的用户认为好内容会影响他们的认知,从而使他们更愿意去尝试产品。 横向调研各内容平台的种草数据中,同比其他平台,知乎给用户种草频次最高。
知乎内容在百度上每日曝光量高达2.9亿,知乎从百度搜索每天获取2500万以上的精准搜索流量。
知乎内容除了在百度、360,必应等搜索PC搜索引擎,还覆盖微信搜索,神马等移动搜索平台;知乎上的优质内容也被用户主动分享到朋友圈、微信群等,知乎每天从社交媒体和搜索引擎的获得的流量高达6700万以上。
知乎内容具有稳定的长尾流量,优质内容生命周期,长达18个月甚至更长。
知乎月活跃用户已经突破1个亿,而且还保持高速稳定的增长趋势,很多用户也习惯使用知乎搜索来解决自己日常生活工作中的遇到的各种问题。
知乎这2个字已经变成一种可信赖的符号,微信里面经常看怎么一些文章直接用知乎高赞这个词当标题,京东、天猫等电商平台里面的评价里面也经常会看到一些用户评价是从知乎看到这个产品然后过来购买的。
备注:除知乎平台本身的内容优质之外,也跟百度、腾讯战略投资过知乎有关系。
大多数企业没有做过知乎,或者知乎没有做起来,相当于从零起步,这时候做知乎运营没有历史包袱,找专业的公司合作,没有什么风险,不像公司官网SEO,如果操作不当可能导致官网降权搜索不到。
知乎上的内容可以复用企业自身公众号的上内容,或者公司官网/博客上面内容进行二次加工,以降低内容生产成本与节省时间,一般情况下1个月左右就能看到效果。
我们在知乎平台上互联网、数据分析相关的领域深耕了5年,已经养出几十人千粉千赞的垂直行业大号,点赞效果非常好,一般几个点赞就能上首赞。
企业开通知+推广账号(需要预冲1万,可不消耗费用能退款)之后,使用知+插件,可以将知乎流量引导到加微信、企业微信、微信群、公众号、QQ群进行私域运营。
对于知乎产品研究,我了解比较深入,我们整理了些官方培训资料,以及我们内部实战整理知乎引流变现的资料,包含有(包含知+、知乎信息流,知乎运营算法指南、、知乎行业解决方案,以及优秀案例),能帮助你减少很多弯路。
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如果看不到卡片,可点击下面的链接。
加我微信免费领取知乎运营资料包随着互联网的发展,内容平台逐步成为种草的主战场,知乎作为中文互联网最大的问答内容社区,兼顾品牌商业增长与用户信任体系搭建。
随着「知+」等商业内容解决方案的推出,企业在知乎通过内容实现增长和获取信任有了产品解决方案。
ToB企业可以通过「知+」功能在回答、⽂章中插⼊转化卡⽚,更方便快捷地进行引导,帮助知友⾼效地解决问题。
确认知乎账号类型,通过搭建矩阵账号,多个账号联合运营,形成内容营销阵地,实现稳定批量获客。
机构号:机构号建议进行认证,认证费用每年300元。
个人号:建议打造资源玩家形象,或公司创始人个人IP为主
同一家公司同时运营多个知乎账号。
个人IP专家号:
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业务相关词有一定的搜索量,后期有较大的获客增长空间
知乎里面有相应的问题,而且同行也在知乎获客,切入知乎可获取知乎流量,同时借助知乎获取百度、微信等精准的搜索流量。
根据选题的流量及上首赞的难度,还有公众号/博客上的内容储备等,评估内容改造成本,以确认接下来的内容发布计划,即可初步获得预期流量增长情况。
根据预期获取的流量情况,结合过往的数据,预测获客情况,比如以下这样。
经过一段时间运营后, 有流量及加粉数据,再根据这些数据不断优化内容,调整完善获客目标。
最后像我们自己,目前也打造很多优秀案例,比如企业个人专家号,BI佐罗——让PowerBI成为你职场发展的核心竞争力。
通过高质量内容引流,至少90%回答做到排名第一,从知+获客到企微加粉,私域运营 ,小鹅通转化、分享裂变,推广。
不到一年时间,做到上万粉以及近万赞号,成为在知乎上PowerBI领取头部号。
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